POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de Enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos de clientes y espectadores:

• Clientes: Nombre, email, contraseña, historial de pagos.
• Espectadores: Nombre, email, contraseña, pagos realizados.
• Ubicación del navegador, cuando el cliente restringe el acceso geográfico (no se almacena en nuestros servidores).

2. Uso de la Información

Los datos se utilizan para:

• Procesar pagos y administrar cuentas.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Protección de Datos

• Toda la información se almacena en bases de datos PostgreSQL con cifrado de contraseñas.
• Se utilizan servidores en Heroku y Amazon Web Services con navegación HTTPS.
• Cada cliente tiene una base de datos separada para mayor seguridad.

4. Eliminación de Datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos enviando un email a hola@plag.tv.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos a través de Mercado Pago.

GESTIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Si un tercero considera que su contenido ha sido utilizado sin autorización en PlagTV, puede enviar un reclamo a hola@plag.tv. El reclamo debe incluir:

• Identificación del contenido en disputa.
• Evidencia de la titularidad de los derechos.

Si verificamos la infracción, procederemos a:

• Retirar el contenido afectado.
• Notificar al cliente responsable.
• En caso de infracciones repetidas, suspender la cuenta del cliente.