Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Información legal de la empresa

Razón social: PLAG TV SAS
RUT: 220494210017
Domicilio: 18 de Julio 1006, Apto. 401, Montevideo, 11100, Uruguay
Contacto: hola@plag.tv

1. Introducción e identificación del operador

Bienvenido a PlagTV, una plataforma de streaming de eventos en vivo y distribución de contenido. El servicio es operado por la persona jurídica identificada en la sección "Información legal de la empresa" al inicio de esta página (en adelante, "nosotros", "PlagTV" o la "Empresa"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, sitio web y aplicaciones, aceptás los presentes Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices el servicio.

2. Definiciones

Cliente: persona o empresa que utiliza la plataforma para transmitir y monetizar eventos.
Espectador: usuario que accede a los eventos transmitidos por los Clientes.
Servicio: la plataforma de transmisión y distribución de contenido de PlagTV, incluyendo el sitio web y las aplicaciones móviles.
Procesadores de pago: los proveedores externos que procesan los cobros (Mercado Pago y dLocal), según se detalla en la sección 4.

3. Uso del Servicio

3.1. Restricciones de contenido

El Cliente no puede utilizar la plataforma para transmitir contenido:

Ilegal, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
Pornográfico o de explotación infantil.
Que incite al odio, la violencia o la discriminación.

Si se detecta contenido no autorizado, la cuenta del Cliente podrá ser suspendida o bloqueada sin derecho a reembolso.

3.2. Derechos de transmisión

El Cliente es responsable de garantizar que posee todos los derechos necesarios para transmitir su contenido. PlagTV no se hace responsable de disputas sobre derechos de autor. Ante un reclamo válido de un tercero, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar el contenido en disputa y de bloquear cuentas con infracciones reiteradas.

4. Pagos, procesadores y comisiones

Los pagos realizados por los Espectadores se procesan a través de procesadores de pago externos: Mercado Pago y dLocal. Al realizar o recibir pagos, aceptás también los términos y las políticas de privacidad de estos procesadores, que actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos de pago.

PlagTV aplica una comisión del 10% sobre las ventas de eventos de acceso pago, y un monto fijo por espectador por hora en eventos de acceso gratuito. No se cobran planes fijos ni mensualidades por transmitir.
La aplicación móvil con marca propia está disponible como servicio adicional por USD 50 por mes.
El costo de PlagTV y las comisiones de los procesadores de pago se descuentan antes de la transferencia al Cliente.
Los pagos al Cliente se realizan según los tiempos y condiciones de disponibilidad de cada procesador de pago.
El Cliente es responsable de las obligaciones tributarias que correspondan sobre sus ingresos.

5. Aplicaciones móviles y tiendas de aplicaciones

PlagTV ofrece aplicaciones móviles distribuidas a través de la Apple App Store y Google Play.

El uso de las aplicaciones está sujeto, además de a estos Términos, a las condiciones de cada tienda (incluyendo, en el caso de Apple, el "Licensed Application End User License Agreement" estándar).
Las compras y suscripciones se realizan a través de nuestros procesadores de pago externos (Mercado Pago y dLocal); no se procesan como compras dentro de la aplicación de Apple o Google. Las aplicaciones permiten acceder al contenido y a los eventos ya adquiridos.
Apple y Google no son responsables de las aplicaciones ni de su contenido, y no brindan garantía alguna sobre ellas.
Al descargar las aplicaciones aceptás cumplir las reglas de uso de la tienda correspondiente.

6. Suscripciones, cancelaciones y reembolsos

Los Clientes pueden ofrecer a sus Espectadores acceso por evento (pago por visión), suscripciones mensuales o anuales, y cobros adicionales por torneos o categorías específicas.
El Cliente puede cancelar su contrato con PlagTV en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del período contratado.
No se realizan reembolsos por pagos anuales en caso de cancelación anticipada, salvo disposición legal en contrario.
Los reembolsos a Espectadores quedan a criterio del Cliente y se procesan según las políticas del procesador de pago correspondiente.

7. Restricciones geográficas

Los Clientes pueden limitar el acceso a su contenido según la ubicación de los Espectadores. PlagTV provee la funcionalidad; el Cliente es responsable de configurarla conforme a los derechos de transmisión que posea.

8. Interrupciones del Servicio

Nos esforzamos por garantizar un servicio ininterrumpido, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, fallas de servidores o red, o factores externos fuera de nuestro control. Si una falla técnica atribuible a PlagTV impide la transmisión de un evento, el Cliente podrá recibir un descuento o bonificación en su próxima factura, y los reembolsos a Espectadores quedarán a criterio del Cliente.

9. Propiedad intelectual y derechos de autor

El contenido transmitido pertenece a cada Cliente. La marca, el software y los elementos de la plataforma PlagTV pertenecen a la Empresa. Si un tercero considera que su contenido se utilizó sin autorización, puede enviar un reclamo al correo indicado en la sección de Información legal, incluyendo la identificación del contenido y la evidencia de titularidad. Verificada la infracción, retiraremos el contenido, notificaremos al Cliente responsable y, ante infracciones reiteradas, podremos suspender la cuenta.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, PlagTV no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos al correo indicado en la sección "Información legal de la empresa" al inicio de esta página.